Zásady ochrany osobních údajů

Týkající se festivalů Letem světem:

www.svetem.net

Znění:

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je pořadatel příslušného ročníku festivalu Letem světem, a to podle místa konání:

  • Bc. Štěpán Pastula, IČO 02259486, místo podnikání Koterovská 2061/134, 326 00 Plzeň – ročníky v Plzni a Nečtinech,
  • Step Out s.r.o., IČO 07638345, se sídlem Anny Letenské 34/7, 120 00 Praha 2 – ročníky v Jablonci nad Nisou, kde je spoluorganizátorem festivalu (pořadatelem je spolek JINÁ HUŤ, z. s.). Step Out s.r.o. je správcem údajů z předprodeje vstupenek, webových formulářů a komunikace k těmto ročníkům.

Pokud jste s námi v kontaktu mimo konkrétní ročník, například přes web nebo newsletter, je správcem Step Out s.r.o.

Kontakt pro všechny dotazy k ochraně osobních údajů: info@svetem.net.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

  • Nákup vstupenek: jméno, e-mail a údaje o platbě. Slouží k vyřízení objednávky a plnění smlouvy. Vstupenky prodáváme prostřednictvím systému Foxticket.cz. Údaje o platební kartě zpracovává platební brána, pořadatel k nim nemá přístup.
  • Formuláře (vystavovatelé, účinkující, dobrovolníci, akreditace médií): jméno, firma, IČO, e-mail, telefon a údaje, které do formuláře uvedete. Slouží k organizaci festivalu a jednání o spolupráci. Právním základem je plnění smlouvy nebo jednání o jejím uzavření.
  • Soutěže o vstupenky: jméno, e-mail a odpovědi na soutěžní otázky. Slouží k vyhodnocení soutěže, kontaktování výherců a předání výhry podle pravidel soutěže, údaje uchováváme do skončení příslušného festivalu. Souhlas se zasíláním newsletteru je v soutěži samostatný a dobrovolný.
  • Rezervace volných vstupenek (Gymnázium Plzeň): jméno, e-mail a zvolený den vstupu. Slouží k vystavení a předání vstupenky.
  • Newsletter: e-mail, případně jméno. Zasíláme ho na základě vašeho souhlasu, zákazníkům také na základě oprávněného zájmu. Odhlásit se můžete kdykoli odkazem v každém e-mailu.
  • Fotografie a video z festivalu: pořizujeme je a zveřejňujeme na webu a sociálních sítích k dokumentaci a propagaci festivalu, na základě oprávněného zájmu. Pokud si nepřejete být na záběrech, řekněte to prosím fotografovi nebo organizátorům na místě. Pokud najdete zveřejněnou fotografii, na které být nechcete, napište nám a odstraníme ji.
  • Cookies a měření návštěvnosti: nezbytné cookies používáme pro fungování webu. Analytické a marketingové nástroje (Google Analytics prostřednictvím Google Tag Manageru a Meta Pixel) spouštíme pouze s vaším souhlasem, který udělíte v liště cookies. Volbu můžete kdykoli změnit odkazem Cookies v patičce webu.
  • Účetnictví: fakturační údaje zpracováváme z důvodu plnění zákonných povinností.

Nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.

3. Jak dlouho údaje uchováváme

  • Údaje z formulářů a komunikace uchováváme po dobu nezbytnou k organizaci festivalu, nejdéle 3 roky od poslední spolupráce.
  • Účetní doklady uchováváme 10 let, jak ukládá zákon.
  • Údaje pro newsletter uchováváme do odhlášení nebo odvolání souhlasu.
  • Fotografie a videa zůstávají v archivu festivalu, dokud proti tomu nevznesete námitku.

4. Komu údaje předáváme

Údaje nepředáváme třetím osobám, s výjimkou zpracovatelů, kteří pro nás zajišťují:

  • provoz webu a formulářů (Webnode),
  • rozesílání newsletterů (SmartEmailing),
  • prodej vstupenek (Foxticket.cz),
  • analytiku a sociální sítě (Google, Meta),
  • účetnictví.

Někteří z nich, zejména Google a Meta, mohou údaje předávat do USA. Děje se tak na základě rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek.

5. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost. Máte také právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu a kdykoli odvolat udělený souhlas. Práva uplatníte na info@svetem.net. Můžete také podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

6. Zabezpečení

K údajům mají přístup jen pověřené osoby z organizačního týmu. Používáme zabezpečené služby a přístupy chráněné heslem.

7. Změny zásad

Zásady můžeme aktualizovat. Aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce.

Tyto zásady jsou účinné od 1. 1. 2026, poslední aktualizace 27. 10. 2026.